在线客服
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基于专业的在线客服系统，采用云部署技术，将在线客服同步部署到企业官网、数百个B2B商贸网站和分类信息站点中，直接零距离对话。
类似: 53KF、live800等
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开放式沟通与交流平台，即时通讯、好友、分组、传文件、视频、语音等诸多应用。同时，可建立和加入属于自己的互联网商业与人际圈（群组）。
类似: 腾讯QQ\QQ群等
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采用P2P技术，按企业组织架构进行人员匹配。完成企业内部高效通讯与办公协同。
类似: 腾讯RTX
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遍布数百个商盟网站的页面询盘系统，可同步接收和处理所有站点的询盘和留言信息。
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无限坐席
提供无限客服座席，再多客服都可容纳，超给力！
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多网站服务
支持多网站添加，不同网站可设置不同的客服和展示效果
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网页直接对话
网页端直接对话，客户无需安装客户端，沟通零距离。
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多样式、多风格
提供图标和列表展示效果，10种皮肤选择。
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主动发起对话
实时监测在线访客，可主动发起会话。
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客服转接
客服之间可相互转接，相互协作提升服务质量。
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自定义标题
提供自定义窗口标题及主动邀请语等，助力企业形象宣传。
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自定义图标
图标模式下，可自定义客服图标，更贴合网站应用，个性DIY。
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访客实时监测
全面监测在线访客信息，分析客户行为，提供更精确的服务。
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多重身份合一
客服身兼各种角色，一个账户轻松应对，高效管理。
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集成QQ/MSN/旺旺代码
集成QQ、MSN、旺旺三大即时通讯丰富沟通渠道，提示营销效果。
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客户端唤醒
已经安装客户端的访客，直接唤醒自身客户端，通讯功能更强大。
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客服统计与评估
提供全面客服数据，客服统计以及客服评价、留言处理等
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常见问题分类
通过收集和归纳常见的客服问题，提高客服效率。
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云部署
通过云技术，将在线客服同步到数百个合作网站，无限接近访客。
在线云客服功能
